tanácsadás

Weboldalak esetében két nagy csoportra lehet bontani a tanácsadást:

1.) weboldal elkészítése elõtt: consulting
Mielõtt elkészítteti weboldalát célszerû néhány órát rászánni az átbeszélésre, ugyanis ilyenkor elõ szoktak jönni azok a kérdések, amire talán nem is gondolt.
Tapasztalatainkat felhasználva ötleteket adunk partnerünknek, hogy elképzelését hogyan lehetne kiegészíteni, módosítani, hogy az még professzionálisabb legyen.

2. Weboldal elkészítése után: (project) management
Miután elkészítettük a weboldalt nem hagyjuk magára partnerünket, hanem - kérése esetén - ellátjuk helyette a weboldal üzemeltetésével kapcsolatos teendõket:

Tartalom frissítése:		az ügyfelünk által küldött információt 3 órán belül publikáljuk weboldalunkon, valamint figyelemmel kísérjük az oldal tartalmát és ha valami már nem aktuális, akkor automatikusan levesszük.
Linkek ellenõrzése:		hetente ellenõrizzük, hogy az oldalra felkerült információk között szereplõ linkek valóban léteznek-e, hogy az oldalaink látogatóit ne érje váratlan meglepetés
Tartalom mentése:		napi, heti vagy havi rendszerességgel (partnerünk kérésétõl függõen) lementjük weboldala tartalmát, így ha bármire szükség lenne az archivumból, akkor visszakereshetõ; rossz adat publikálása esetén a megelõzõt vissza tudjuk állítani
Reklámfelület értékesítése:		amennyiben az oldalon lehetõség van reklámfelület értékesítésére és ezt a partnerünk kéri, akkor az oldal reklámfelületeit kezeljük, vagyis hirdetõket szervezünk és a hirdetéseiket elhelyezzük. Ezzel nemcsak a karbantartás térülhet meg, hanem bevételt is hozhat az oldal tulajdonosának!
Hirlevél küldés:		amennyiben vannak partnerei, akiket rendszeresen szeretne értesíteni híreirõl, akcióiról, akkor ezt megtesszük ön helyett
Megrendelések kezelése:		webshoppal rendelkezõ ügyfeleink részére teljeskörû kommunikációs szolgáltatást nyújtunk, azaz a beérkezõ megrendelésekrõl értesítjük, a megrendelõnek válaszlevelet küldünk és figyelemmel kísérjük a kiszállítást is, hogy minden zökkenõmentesen történjen!
Tárgyalások levezetése:		A weboldallal partneri kapcsolatot kialakítani képes céget felkeressük és a tárgyalásokat levezetjük - partnerünk iránymutatása alapján, majd elvégezzük a leegyeztetett feladatot.

Tehát Önnek nincs semmi más dolga, mint a stratégiai döntéseket meghozni és learatni munkája gyümölcsét! A többit mi megcsináljuk.

A karbantartás havidíja: lásd SLA.pdf (jobb oldali sávban!)